中国—东盟博览会客服热线换号升级了!

来源:广西南博国际信息有限公司    时间:2022-03-23 15:58:03

  为给广大客商、展会观众和一直以来关心支持中国东盟博览会(以下简称东博会)的各界人士提供更优质的服务,东博会客服热线号码从20223月起正式更换成(07718028899!同时,服务了18届东博会的原有专线号码(077112343已停用。

  除了号码更替,第19届东博会客服热线将迎来以下三新变化:

  “一新是指号码新,信号通畅稳定。第19届东博会客服热线将启用专用通讯线路和设备,无论身在何处,拿起话机就能拨通,让东博会听到您的心声,并及时解答您的问题。

  “二新是呼叫系统新。第19届东博会客服热线系统是目前最先进的第三代云呼叫系统,采用人工与智能机器人组合的客服服务模式,提供36524小时双语自动语音提示服务+24小时智能机器人服务。同步上线的在线客服功能,让您无论身在何处,客服人员都能及时响应。

强大的合合智能机器人,支持中英双语提问

  “三新是服务新。第19届东博会客服热线不只是被动式的接受客商和观众的咨询、答疑、投诉,还可以主动出击,为展会主办方和客商提供电话邀约、客户回访、意向客户筛选、满意度调查、电话广告投放、培训等服务,让大众切实感受到来自东博会“365天的温暖

  东博会客服热线是由广西博览集团下属控股子公司——广西南博国际信息有限公司负责日常运营。广西南博国际信息有限公司成立于2004年,作为专业信息化运营商已连续服务东博会18年,是一家专注于提供会展会议、门户网站、智慧园区、数字化转型升级等信息化类服务的公司,欢迎各界洽谈合作。